COMMANDE / LIVRAISON

  • Oui, mais il peut y avoir des frais de port additionnels, et le délais de livraison peut être rallongé en fonction des pays.

  • Environ 72h pour recevoir votre kit (France Métropolitaine). Environ 7 à 10 jours pour recevoir vos gouttières après réception de vos empreintes au laboratoire.

  • Vous recevez un kit de prise d’empreinte en 72h à votre domicile. Il suffit de prendre votre empreinte et nous la renvoyer à l’adresse indiquée sur la notice. Nous nous occupons de tout le reste ! 

GARANTIES

  • Dans un kit d’empreinte il y a deux essais, si vous ratez le premier notre équipe vous guidera afin de réussir le second. Si vous ratez le second, il faudra simplement recommander des jeux de pâtes sur le site pour effectuer un nouvel essai.

  • Cela dépend de la fréquence d’utilisation de vos gouttières, de l'entretien, ou de l’intensité de votre bruxisme. Certains patients gardent leurs gouttières 6 mois, d'autres 1 an, d’autres jusqu’à 3 ans.

  • Oui, nous conservons toutes les empreintes dentaires 1 an au laboratoire pour être réactif en cas de perte/oubli de votre part. Certaines empreintes peuvent être cassées à la fabrication.

mes gouttières AU QUOTIDIEN

  • Rincer à l’eau froide les gouttières après chaque utilisation.
    Utiliser une pastille nettoyage trouvable dans la rubrique accessoires de notre site pour un nettoyage plus en profondeur.

  • Oui, les gouttières s’adaptent sur toutes vos dents sans exception.

TECHNIQUE

  • Les gouttières sont fabriquées en Polyéthylène Téréphtalate glycolisé (PETG) et en Polyuréthane thermoplastique (TPU). Tous nos produits sont certifiés CE et conformes à l'utilisation en thermoplastie dentaire.

  • Malheureusement notre kit d’empreinte ne permet pas de réaliser une empreinte sur des patients portant un appareil dentaire, et les gouttières sur mesure ne sont pas adaptées lors d'un traitement avec appareil dentaire.

  • Non, les gouttières que nous proposons sur mesure sont destinées aux patients 14 ans et +.